Microsoft atsauc maiņstrāvas kabeļus no savas Surface Pro līnijas pārkaršanas problēmu dēļ

Iespējamo pārkaršanas problēmu dēļ Microsoft plāno atsaukt vairākus Surface Pro 3 un iepriekšējo versiju barošanas kabeļus, un tā nodrošinās bezmaksas apmaiņu.

Microsoft saka, ka pēc iespējamām pārkaršanas problēmām viņš atsauks Surface Pro 3 un agrākās planšetdatora barošanas kabeļu versijas. Saskaņā ar ziņojumu no Channelnomics Europe, programmatūras veidotājs plāno brīvprātīgi atsaukt elektrības vadus Virsmas Pro 3, Surface Pro 2 un Surface Pro populārā planšetdatora modeļiem.



Tomēr atsaukšana attieksies tikai uz ierīcēm, kas pārdotas pirms 2015. gada jūlija. Microsoft jau ir apstiprinājis vairāku strāvas kabeļu atsaukšanu paziņojumā ZDNet.

“Tā kā bojājumu dēļ maiņstrāvas vadi ir pārāk ilgi savīti, savīti vai satverti, ļoti neliela daļa Surface Pro klientu ir ziņojuši par problēmām ar maiņstrāvas vadu. Mēs publiskosim informāciju par to, kā klienti drīz var iegūt bezmaksas rezerves kabeli. ”

Uzņēmums arī plāno paziņot par atsaukšanu un citu specifisku informāciju piektdien, 2016. gada 22. janvārī. Microsoft skaidro, ka tā nodrošinās bezmaksas strāvas vadu maiņu modeļiem Surface Pro, Surface Pro 2 un Surface Pro 3, kas tika pārdoti pirms 2015. gada marta. Turklāt programmatūras veidotājs atzīmē, ka tas ir brīvprātīgs atsaukums visā pasaulē un tuvākajās dienās būs īpaša vietne ar informāciju un informāciju klientiem.



“Channelnomics Europe” ziņojumā arī teikts, ka atsaukums tiks veikts strāvas kabeļiem, kas ir asi vai atkārtoti saliekti vai ietīti. Turklāt atsaukšana netiks attiecināta uz Surface Pro 4, jo strāvas kabeļa pārkaršanas problēma šo modeli neietekmē.

Atjaunināt, 2016. gada 21. janvārī: Microsoft sāk mainīties maiņstrāvas vadiem Microsoft Surface Pro, Microsoft Surface Pro 2 un Microsoft Surface Pro 3 ierīcēm, kas pārdotas pirms 2015. gada 15. marta ASV un Kanādā un pirms 2015. gada 15. jūlija citos tirgos, kur Surface tiek pārdots . Paturiet prātā, ka jūs iegūsit bezmaksas maiņstrāvas kabeli, nevis barošanas avotu.Šeit ir visa informācija, lai saņemtu bezmaksas nomaiņu.

Avots Channelnomics Europe caur ZDNet